Qué procesos se pueden automatizar
Cualquier tarea que se repite siguiendo las mismas reglas es candidata. Algunos ejemplos habituales en pymes:
- Solicitudes del formulario web que llegan ordenadas al CRM o a una hoja de cálculo y avisan a la persona responsable.
- Pedidos de la tienda online que se trasladan solos al programa de gestión o de facturación.
- Documentos, presupuestos o informes que hoy se rellenan a mano.
- Importación de ficheros de proveedores o aseguradoras.
- Recordatorios y avisos a clientes.
- Primera atención de consultas frecuentes por WhatsApp con ayuda de IA.
Nos centramos en procesos administrativos y comerciales. No hacemos automatización industrial de maquinaria, PLC ni robótica.
IA aplicada con criterio
La inteligencia artificial es útil para clasificar mensajes, resumir documentos, extraer datos o responder preguntas frecuentes. La usamos donde aporta y diseñamos los flujos con revisión humana en los puntos importantes, para que un error no llegue al cliente.
Un caso real: Tramap
En Tramap, el software para corredurías de seguros en el que participamos, se automatizan la importación de ficheros EIAC de las aseguradoras y la atención de consultas por WhatsApp con IA.
Tramap
Software de gestión para corredurías y agencias de seguros: clientes, pólizas, cartera, recibos, siniestros, importación EIAC y WhatsApp con IA.
Ver proyectoTus datos, bajo control
Antes de automatizar revisamos qué datos intervienen, con qué herramientas y proveedores se procesan y cómo cumplir el RGPD. Puedes consultar quién es el responsable del tratamiento en nuestra política de privacidad.
Cómo empezamos
Elegimos contigo un proceso concreto, vemos cuánto tiempo consume hoy y proponemos la automatización más sencilla que funcione. Cuando esa funciona, pasamos a la siguiente. Si el proceso necesita una herramienta propia, la desarrollamos como software a medida. Si vendes online, empezamos por las integraciones con tu tienda online.
Cómo calculamos el presupuesto
El precio depende del alcance: número de páginas o pantallas, si hay tienda online o integraciones con otros programas y cuánto contenido hay que preparar. Tras una primera conversación te enviamos el alcance por escrito: qué se incluye, qué materiales necesitamos, qué accesos recibirás y qué soporte tendrás después de publicar. En una automatización influyen sobre todo cuántas herramientas hay que conectar y si esas herramientas permiten integraciones.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que cambiar mis programas?
No necesariamente. Primero revisamos qué herramientas usas y si permiten integraciones. Muchas veces basta con conectarlas.
¿Qué pasa si la IA se equivoca?
Por eso dejamos puntos de revisión humana donde un error tendría consecuencias. La IA propone y una persona valida cuando hace falta.
¿Trabajáis con empresas de toda la provincia?
Sí. Trabajamos desde Montilla con empresas de Córdoba capital y de la provincia. Por ejemplo, tenemos una página sobre diseño web y automatización en Aguilar de la Frontera.