Agentes de IA para empresas

Qué es un agente de IA y cuándo encaja

Un agente de IA es un asistente que, además de generar texto, puede consultar información de tu empresa y hacer pasos de una tarea. En lugar de pedirle una redacción suelta, le encargas un trabajo concreto: leer un correo, buscar en tus manuales la respuesta y dejar preparado un borrador.

Lo que lo hace útil en una pyme es que esté acotado. Un agente que lo hace todo acaba haciendo mal casi todo. Por eso empezamos con una sola tarea bien definida, una fuente de datos conectada y unos límites claros sobre lo que puede y no puede hacer, y comprobamos que funciona con casos reales de tu negocio antes de ponerlo en uso.

El punto delicado es la fiabilidad. Los modelos de lenguaje pueden dar una respuesta equivocada con total seguridad. Por eso diseñamos el trabajo con una persona en el circuito: el agente propone y alguien de tu equipo comprueba lo que sale antes de que llegue a un cliente o quede registrado. Es más lento que dejarlo sin supervisión, pero es la forma razonable de usar esta tecnología en tareas que importan.

Si el agente va a manejar datos personales, se tiene en cuenta desde el diseño: qué datos necesita realmente, qué proveedor de modelo se usa y qué condiciones de tratamiento de datos ofrece. La IA aplicada a una empresa no cambia las obligaciones del RGPD, que pone límites a las decisiones con efectos importantes sobre una persona que se toman solo con tratamiento automatizado; por eso aquí hay revisión humana.

Qué incluye el precio de partida

Desde 590 € + IVA, el servicio incluye:

• 1 agente para una tarea concreta: responder dudas con tu documentación, clasificar correos o preparar borradores de presupuesto.
• Conexión con 1 fuente de datos.
• Pruebas con casos reales de tu negocio.
• Revisión humana de lo que produce el agente.
• 1 mes de ajustes tras la puesta en marcha.

El consumo de los modelos de IA se paga aparte.

Qué hace subir el precio

• Conectar más fuentes de datos.
• Encargar al agente más tareas.
• Integración con tu programa de gestión.

Cómo trabajamos

1. Elegir la tarea. Escogemos juntos una tarea que se repita, tenga reglas razonablemente claras y cuyo error se pueda detectar fácilmente.
2. Preparar los datos. Conectamos la fuente de información que usará el agente, como tus manuales, tarifas o un histórico de correos, y revisamos que esté ordenada.
3. Construir y probar. Configuramos el agente y lo probamos con casos reales, ajustando instrucciones hasta que los resultados sean aceptables.
4. Puesta en marcha con revisión. El agente empieza a trabajar y una persona de tu equipo revisa lo que produce antes de darlo por bueno.
5. Ajustes durante el primer mes. Con el uso real aparecen casos que no se habían previsto; durante el primer mes afinamos el comportamiento.

Plazos: Suele estar en marcha en dos a cuatro semanas, según la calidad de la documentación de partida y las pruebas necesarias. Cuanto más ordenados estén los datos que va a consultar, menos tiempo requiere.

Para qué negocios es

• Empresas con un catálogo, unos manuales o unas tarifas que el equipo consulta todo el día.
• Negocios que reciben muchos correos de consulta parecidos y quieren clasificarlos antes de contestarlos.
• Despachos y empresas de servicios que preparan presupuestos con una estructura repetida.
• Equipos comerciales que dedican tiempo a redactar borradores que luego revisan.

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Dónde trabajamos

Atendemos a negocios de Montilla, de Córdoba capital y de los pueblos de alrededor (Córdoba capital, Lucena, Cabra, Puente Genil, Aguilar de la Frontera, La Rambla, Fernán Núñez, Montemayor…). Nos reunimos en persona cuando aporta valor y el resto del seguimiento lo hacemos por videollamada, correo o WhatsApp.