Cuándo conviene auditar tu analítica
Una analítica que ha crecido por capas suele acabar con fallos silenciosos: un evento que se disparaba y dejó de hacerlo tras cambiar la web, dos etiquetas que cuentan lo mismo, un filtro de datos que excluye lo que no debería, un formulario que ya no se mide. El problema es que los informes siguen mostrando cifras y nadie sospecha de ellas hasta que no cuadran con la realidad del negocio.
Hay señales que invitan a auditar: las consultas que recibes no coinciden con las que cuenta Analytics, los números cambian de golpe tras una modificación de la web, el tráfico directo es sospechosamente alto, o la web se ha rehecho sin revisar el seguimiento. Otra razón es la privacidad: si tu banner de cookies se añadió después que las etiquetas, puede que las etiquetas no respeten lo que el visitante elige.
La auditoría tiene dos partes. La primera revisa la propiedad de GA4: los flujos de datos, los eventos que llegan, cuáles están marcados como eventos clave, los filtros de tráfico interno, las exclusiones de referencias y la configuración de retención de datos. Por ejemplo, la retención de datos de eventos puede ser de 2 o de 14 meses y solo afecta a las exploraciones y a los informes de embudos, no a los informes estándar; conviene saber cuál tienes elegida. También miramos la vinculación con Search Console y con otros productos de Google.
La segunda parte revisa el contenedor de Tag Manager. Tag Manager es la herramienta que reúne las etiquetas de seguimiento, de Google y de otros, y las activa según reglas llamadas activadores. Revisamos qué etiquetas hay, si alguna está duplicada, si los activadores se disparan cuando deben, si hay etiquetas antiguas que ya nadie usa y si cada una respeta el estado de consentimiento definido en Consent Mode v2.
El consentimiento es el punto donde más suelen fallar las instalaciones. Lo importante es que lo que hace la web coincida con lo que dice tu política de cookies y con la decisión que tu empresa haya tomado; cómo funcionan el modo básico y el avanzado de Consent Mode lo explicamos en la página de analítica web. Con la guía de cookies de la AEPD en la mano, comprobamos, según el modo que tengas configurado, que no se almacenen cookies de análisis antes de que el visitante lo acepte, pero lo que concluyas jurídicamente es cosa de tu asesor, no nuestra.
Lo que recibes es un informe priorizado: qué está mal, qué impacto tiene en tus datos y qué conviene corregir primero. Si lo prefieres, corregirlo lo hacemos nosotros por separado, aunque la auditoría no incluye esa corrección. La revisión mira tu configuración; no puede recuperar los datos que no se recogieron mientras algo estaba mal.
Qué incluye el precio de partida
Desde 250 € + IVA, el servicio incluye:
- Revisión de la propiedad de Google Analytics 4 y del contenedor de Tag Manager.
- Revisión de eventos y conversiones.
- Revisión del consentimiento.
- Detección de duplicados y filtros.
- Informe priorizado.
Qué hace subir el precio
- Corregirlo nosotros.
- Tiendas online.
- Varias propiedades.
Cómo trabajamos
- Acceso. Pedimos permisos de lectura en GA4 y en Tag Manager para revisar la configuración.
- Propiedad GA4. Revisamos flujos, eventos, eventos clave, filtros, retención y vinculaciones.
- Contenedor GTM. Comprobamos etiquetas, activadores y variables, y buscamos duplicados.
- Consentimiento. Verificamos cómo se comportan las etiquetas con el consentimiento aceptado y denegado.
- Informe. Ordenamos los problemas por impacto y te explicamos qué corregir primero.
Plazos: Suele estar listo en una semana, según el tamaño de la instalación y la rapidez con la que nos des acceso.
Para qué negocios es
- Webs que han cambiado de diseño o de plataforma sin revisar el seguimiento.
- Negocios cuyas cifras de Analytics no coinciden con sus contactos reales.
- Quien heredó una instalación hecha por otra persona.
- Empresas que han añadido un banner de cookies y no saben si las etiquetas lo respetan.
- Quien va a invertir en publicidad y quiere fiarse de sus datos.
Dónde trabajamos
Atendemos a negocios de Montilla, de Córdoba capital y de los pueblos de alrededor (Córdoba capital, Lucena, Cabra, Puente Genil, Aguilar de la Frontera, La Rambla, Fernán Núñez, Montemayor…). Nos reunimos en persona cuando aporta valor y el resto del seguimiento lo hacemos por videollamada, correo o WhatsApp.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si mi analítica está mal?
Hay señales: números que cambian de golpe tras tocar la web, formularios que llegan al correo pero no a Analytics, tráfico directo desproporcionado o conversiones duplicadas. Si dudas, una auditoría lo confirma comparando lo configurado con lo que ocurre de verdad en la web.
¿Qué acceso necesitáis?
Normalmente basta con acceso de lectura a Google Analytics 4 y a Tag Manager; si tu instalación necesita otro permiso, lo indicamos al empezar.
¿Lo corregís?
Es un trabajo aparte. La auditoría entrega el informe priorizado y una cosa es detectar y otra implantar. Si decides corregirlo con nosotros, no está incluido en la auditoría y se valora aparte.